Kompanija DDOR Novi Sad, nosilac žiga garancije“Zaštićen potrošač“, uspostavila je i uspešno implementirala u poslovanju principe standarda SRPS ISO 10002:2019, koji je usmeren na praćenje zadovoljstvakorisnika kroz upravljanje s prigovorima, u oblasti pružanja usluga osiguranja.
Predsednik je ministar unutrašnje i spoljne trgovine Tomislav Momirović Zamenik predsednika tog tela je Višnja Rakić, pomoćnik ministra unutrašnje i spoljne trgovine. U Službenom glasniku je objavljen
Pored, zakonom propisane, garancije od dve godine, nekim kupcima je u proteklom periodu od strane trgovaca u ime osiguravača nuđeno potpisivanje dodatne garanacije, koja važi po isteku zakonske. Da li
Gotovo 40 odsto sajtova za onlajn kupovinu služi se manipulativnim tehnikama, pokazalo je istraživanje sprovedeno u 23 zemlje članice Evropske unije, Norveške i Islanda. Najčešće je reč o skrivanju va