Kompanija DDOR Novi Sad, nosilac žiga garancije“Zaštićen potrošač“, uspostavila je i uspešno implementirala u poslovanju principe standarda SRPS ISO 10002:2019, koji je usmeren na praćenje zadovoljstvakorisnika kroz upravljanje s prigovorima, u oblasti pružanja usluga osiguranja.
